よくある質問
次の2点のいずれかが原因と考えられます。
● 端末が「消音モード」になっている。
● 端末が「集中モード」になっている。
「消音モード」は端末側面のボタンで解除してください。
2つ目の「集中モード」に関しては、すぐ下の質問『集中モードでも使えますか?』をご覧ください。
はい、本アプリは集中モードでも使えます。
次の手順により対象の集中モードで「本アプリを追加する」か「即時通知を有効」にしてください。
(1) ホーム画面から「設定(アプリ)」を開く。
(2) 「集中モード」をタップする。
(3) 「対象の集中モード」をタップする。
(4) 「アプリ」をタップする。
(5) 本アプリを追加する。(あるいは「即時通知」を有効にする。)
本アプリのアラーム設定に問題がない場合、端末の「着信音と通知音」の音量が最小になっている可能性があります。
次の手順により音量を確認し、必要に応じて変更してください。
(1) ホーム画面から「設定(アプリ)」を開く。
(2) 「サウンドと触覚」をタップする。
(3) 「着信音と通知音」の音量を確認する。
これは「おやすみ音楽」という機能で、利用者をスムーズに眠りに導くことを目的としたものです。
おやすみ音楽が必要ない場合は、すぐ下の質問『おやすみ音楽を無効にしたい。』をご覧ください。
おやすみ音楽が必要ない場合は、次の手順によりおやすみ音楽を無効化してください。
(1) 「アラームをセットする」ボタンをタップする。
(2) 「ZZZ+音符」ボタンをタップして、おやすみ音楽の設定を表示する。
(3) 「(サウンドなし)」を選択する。
アラームは、セットした時刻から24時間以内に鳴ります。
したがって、アラーム時刻が現在時刻よりも早い場合は、アラーム時刻は「あす」になります。
アナログの目覚まし時計と同じように動作するとお考えいただくとわかりやすいかもしれません。
お使いの端末にダウンロード済みの音楽のみが、ライブラリに表示されます。
次の手順により、使いたい音楽をダウンロードしてください。
(1) 「ミュージック(標準の音楽アプリ)」を起動する。
(2) 使いたい音楽の右側のメニューから「ダウンロード」をタップする。
なおApple Musicの音楽は著作権の関係で使用できないことがあります。
アラームをセットする手順は次のとおりです。
(1) 本アプリを起動する。
(2) 「時計」ボタンをタップして、アラーム時刻を設定する。
(3) 「アラームをセットする」ボタンをタップする。
アラームを解除する手順は次のとおりです。
(1) 本アプリを起動する。
(2) 「アラームを解除する」ボタンを右方向にスライドする。
アラームの鳴り始めから30秒間は、ロック画面で「一時停止」ボタンをタップしても、アラームを止めることができません。
次の2通りの方法のいずれかにより、アラームを止めてください。
方法1
(1) 画面ロックを解除して、本アプリを起動する。
(2) 「アラームを止める」ボタンをタップする。
方法2
(1) アラームの鳴り始めから、30秒以上待つ。
(2) ロック画面で「一時停止」ボタンをタップする。
他のアプリがアラームを鳴らしている可能性があります。
標準の時計アプリでアラームを設定したことはありませんか?
これまでの多くのケースで、アラームを鳴らしていたのは標準の時計アプリでした。
他のアプリが音を鳴らしている可能性があります。
標準の時計アプリでアラームを設定したことはありませんか?
これまでの多くのケースで、音を鳴らしていたのは標準の時計アプリでした。
アラーム時刻になると、本アプリ上に「アラームを止める」ボタンと「スヌーズ」ボタンが現れます。
この「スヌーズ」ボタンをタップすることにより、スヌーズ機能をご利用いただけます。
なおアラーム設定でスヌーズ時間として「未指定」を選択した場合、「スヌーズ」ボタンをタップしたタイミングでスヌーズ時間を選ぶことができます。
本アプリは「即時通知」を利用してアラームを鳴らします。
即時通知はロック画面に残りますが、1時間後に消えます。
すぐに消したい場合は、通知を左にスワイプしてください。
本件、今後のアップデートで改善していけるよう、継続的に取り込んでおります。
とりあえずの対処法としまして、端末を充電している状態で本アプリを使用することをお勧めいたします。
いいえ、広告なしの有料バージョンはありません。
ただ画面下部のバナー広告はアラームをセットすると消えます。
このため広告が睡眠を邪魔することはありません。
上記のよくある質問で問題が解消されない場合は、コンタクトフォームからご連絡ください。